سياسة الخصوصية
في عيادات د. محمود عبد الهادي النجار، نحرص على حماية خصوصيتك واحترام بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات المقدمة عبره. تُوضح هذه السياسة كيفية جمعنا للبيانات، واستخدامنا لها، وحمايتها، ومشاركتها عند الحاجة.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع البيانات التالية عند تفاعلك مع الموقع:
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال الأخرى عند حجز موعد أو إرسال استفسار.
- المعلومات غير الشخصية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، صفحات الموقع التي تم زيارتها، وبيانات التصفح العامة لأغراض تحسين تجربة المستخدم.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحقيق الأغراض التالية:
- تقديم الخدمات الطبية والمواعيد والاستشارات بشكل فعال.
- التواصل مع المرضى والمتابعين لإرسال إشعارات، تحديثات، ونصائح طبية عامة.
- تحسين جودة الموقع والخدمات وتجربة المستخدم.
- حماية الموقع ومستخدميه من أي أنشطة غير قانونية أو إساءة استخدام.
3. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية فقط:
- مع مقدمي الخدمات الذين نثق بهم لتقديم خدماتنا (مثل أنظمة الحجز أو البريد الإلكتروني).
- عند الطلب القانوني من السلطات المختصة أو للامتثال للقوانين واللوائح المحلية.
- في حالة حماية حقوقنا أو ضمان سلامة المرضى والمستخدمين.
4. حماية البيانات
نستخدم أحدث الإجراءات الأمنية والتقنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، التغيير، الكشف، أو الإتلاف.
يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة ويتم تحديث الإجراءات الأمنية بانتظام لضمان أعلى مستوى من الحماية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، تتبع الإحصاءات، وتحليل استخدام الموقع. يمكن تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أي بيانات خاطئة أو محدثة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية، ضمن حدود الالتزامات القانونية والتنظيمية.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت. أي تغييرات ستنشر على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث الأخير، ويكون استمرارك في استخدام الموقع بعد التغيير بمثابة موافقة على السياسة الجديدة.
8. التواصل
لأي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@alnaggrclinics.com
- الهاتف: 201004036337+
